בארץ יש מספר קופות חולים מובילות אשר מציעות מגוון רחב של שירותים עבור קהל הלקוחות שלהן, כאשר המובילה שבהן מבחינת איכות היא לא אחרת מאשר קופת חולים מכבי. לקופת חולים מכבי מוקד זימון תורים אשר נותן שירות ללקוחותיו ללא הפסקה 24 שעות ביממה בימי חול, בימי שישי עד אחת בצהריים ובצאת השבת. ניתן להתקשר ל – *3555 או שיחת חינם 1-700-505-353 גם כשנמצאים מחוץ לארץ. השירות ניתן בשפות עברית, אנגלית, ערבית ורוסית. במכבי ללא הפסקה ניתן להזמין תור או לבטלו, לשוחח עם אחיות וכדומה. כמו כן, קופת חולים מכבי נותנת שירות בסלולארי ובאינטרנט.
קופת חולים מכבי זימון תורים באינטרנט
בנוסף לשירות הטלפוני לחברת קופת חולים מכבי זימון תורים באינטרנט ללא סיסמא. באמצעות מדריך השירותים ניתן לבחור מועד ביקור לרופא המשפחה, רופא הילדים, רופאים מומחים, פיזיותרפיה וזימונים לבדיקות דם. כמו כן, בשירות של קופת חולים מכבי זימון תורים באינטרנט ניתן לבטל את התור, אך יש לעשות זאת עם סיסמא.
קופת חולים מכבי זימון תורים למכוני בריאות
בנוסף לכך, במוקד זימון התורים של קופת חולים מכבי ניתן להזמין תורים למכוני בריאות כמו: התפתחות הילד, מכון לרפואה אלטרנטיבית, מכון לטיפולי פוריות, מכון לאסתטיקה, אופטיקה, רפואת ספורט, כושר, רפואה דחופה ועוד. קופת חולים מכבי שנוסדה ב – 1941 והינה קופת החולים השנייה בגודלה בארץ עם כשני מיליון מטופלים, העמידה מטרה להיות מובדלת מקופות חולים אחרות ולתת שירותים ייחודיים שווים לכל אחד ואחת מן הלקוחות, בכל גיל ובכל מצב בריאותי.
קופת חולים מכבי
יש לציין את העובדה כי כאשר קופת חולים מכבי הוקמה מטרתה הייתה להעניק טיפול ולתת מענה גם למי שאינו שייך להסתדרות העובדים. כיום שירותיה ניתנים לכולם כמובן, וההיבדלות שלה היא כדי להסיר חשש מפרישת לקוחותיה לקופות חולים אחרות. על כן המגמה של קופת חולים מכבי היא לתת שירות בזמינות גבוהה, קרוב לבית, תוך שיפור סל השירותים שלה כל העת למען רווחת לקוחותיה.